Questões de Concurso Público EBSERH 2020 para Analista Administrativo - Administração Hospitalar

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Q1286100 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A criação e utilização de indicadores, bem como a implementação de um sistema de gestão que embase essa análise, são formas de incrementar a busca por níveis de qualidade elevados, assegurando que os recursos sejam aproveitados ao máximo para fornecer assistência de saúde com um mínimo de riscos. Sobre os atributos necessários para os indicadores, assinale a alternativa correta
Alternativas
Q1286101 Administração Geral
As comparações entre metas, fatos, dados, informações, a criação de parâmetros, internos e externos, são peças fundamentais para o conhecimento das mudanças ocorridas em uma instituição, áreas ou sub-áreas, assinale a alternativa que apresenta como esta técnica é conhecida.
Alternativas
Q1286102 Auditoria
Leia as afirmativas abaixo sobre auditoria de qualidade: I. Avalia a aderência dos métodos empregados com os procedimentos estabelecidos. II. Detecta problemas potenciais da qualidade de produtos/ serviços. III. Permitir à administração uma visão mais profunda da empresa, gerando uma consciência para a qualidade. IV. Possibilita que as melhores práticas de qualquer indústria (concorrentes ou não) sejam incorporadas de forma criativa aos processos da empresa. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1286103 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Caleman, Moreira e Sanchez (1998) relatam que a criação do SUS, em 1988, instituiu o acesso universal e igualitário às ações e serviços de saúde, com regionalização e hierarquização, descentralização com direção única em cada esfera de governo, participação da comunidade e atendimento integral, com prioridade para a atenção primária. Para consolidar todas essas ações, superando fatores contrários, como carência de recursos financeiros, crescentes custos do processo de atenção e corporativismo dos profissionais da saúde, e também visando permitir a tomada de melhores decisões, foi criado o Sistema Nacional de Auditoria (SNA) (BRASIL, 1993). Assinale a alternativa correta a competência maior do SNA
Alternativas
Q1286104 Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho é uma das ferramentas mais utilizadas pela gestão de pessoas para mensurar a performance dos colaboradores de uma organização. A avaliação 360 graus é considerada uma das mais completas, Assinale a alternativa que define este tipo de avaliação.
Alternativas
Respostas
36: A
37: D
38: C
39: B
40: B