Questões de Concurso Público EBSERH 2016 para Pedagogo - (HU-FURG)

De acordo com a metodologia de PHILLIPS ROI, há cinco níveis definidos na avaliação de um treinamento que devem ser observados: I. Reação. II. Aprendizagem. III. Aplicação. IV. Impacto. V. Retomo sobre o investimento. Faça a correspondência correta: ( ) Analisa os ativos intangíveis provenientes do programa de educação corporativa. ( ) O Gestor vai analisar os dados representativos coletados e listar as habilidades conquistadas e os ganhos de conhecimento do programa de educação corporativa aplicado. ( ) O objetivo é levantar como o programa de educação corporativa tem influenciado positivamente a empresa e quais os impactos tem ocasionado nos negócios de uma forma geral. ( )São levantadas a satisfação do participante com o programa de treinamento e sua reação a essa experiência. ( ) Avalia efetivamente como e com qual frequência o conhecimento adquirido por meio das ações de educação corporativa é utilizado pelos profissionais.

O Treinamento é um instrumento de respostas a uma necessidade ou uma oportunidade em um ambiente organizacional. Para que o treinamento aconteça, deve-se elaborar etapas. Assinale a ordem correta das etapas do planejamento e da execução de um treinamento: I. Programação de eventos para atender as necessidades diagnosticadas. II. Avaliação dos resultados obtidos. III. Diagnóstico das necessidades para o treinamento. IV. Aplicação e execução do planejamento.