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Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I
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Q3446061

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos ,

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |

Q3446061 Administração Geral

Com base nos vários modelos de estruturas organizacionais existentes, é correto afirmar que a estrutura

Alternativas

funcional é em geral a preferida pelas grandes empresas, em razão da facilidade de comunicação interna e da maior integração entre os setores.

por unidade de comando, ou linear, é a mais comum; assume geralmente a forma de pirâmide; e começa com a figura de liderança e equipe.

linha-staff, que é a junção entre o modelo por funções e por hierarquia, costuma adotar um setor de assessoria e opta por não terceirizar os respectivos serviços, para manter o controle sobre eles.

por projetos conta com equipes multidisciplinares, permanentes, que são responsáveis por concluir, em conjunto, um determinado projeto; e reduz a autonomia dos gerentes.

matricial, preferencialmente adotada por pequenas empresas, é uma junção do modelo funcional e por projetos, em que os setores funcionais e as equipes multidisciplinares atuam alternadamente.

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Q3446063

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |

Q3446063 Administração Geral

As organizações não podem existir nem operar sem comunicação; esta é a rede que integra e coordena todas as partes. A comunicação pode sofrer o efeito de barreiras, omissões, distorções e sobrecarga. Com base nessa informação, é correto afirmar que

Alternativas

a distância e o significado de sinais são exemplos de barreiras físicas ou humanas.

as barreiras físicas são as interferências no ambiente em que ocorre o processo de comunicação.

as diferenças de linguagem, com diferentes percepções entre a fonte e o destino da mensagem, são um tipo de ruído que afeta o canal do sistema de comunicação.

a sobrecarga, um dos males da comunicação, caracteriza a incapacidade do sistema de processar a quantidade de informações transmitidas.

a omissão ocorre quando a mensagem é distorcida no seu conteúdo e significado.

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Q3446065

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Gestão de processos ,

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |

Q3446065 Administração Geral

Acerca da administração por processos, é correto afirmar que

Alternativas

o resultado é uma cadeia vertical de processos, em lugar de uma estrutura horizontal caracterizada pela hierarquia e funcionalidade.

a organização de cadeias horizontais melhora a coordenação das atividades, mas reduz a eficiência ao longo de todo o processo

os processos centrais, comuns a todas as organizações, constituem áreas típicas, tais como administração financeira e contabilidade, recursos humanos e compras.

a necessidade de uma ligação estreita entre a obtenção de insumos e o fornecimento de produtos é o fator determinante na identificação dos processos de apoio.

as funções organizacionais, operadas pelos departamentos permanentes, são como elos de uma corrente, que não se exercem de forma compartimentada.

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Q3446069

Administração Geral Gestão Estratégica , Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle , Comunicação e Controle ( assuntos)

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |

Q3446069 Administração Geral

A respeito das diferentes formas de controle, é correto afirmar que o controle de

Alternativas

resultado compara um resultado previsto ou programado com o resultado obtido ou realizado.

processos corresponde aos procedimentos alternativos pelos quais se poderia chegar aos mesmos resultados.

comportamento está relacionado com as ações do responsável para as modificações nas condições ambientais.

realização diz respeito à capacidade de adequar a execução instantaneamente às modificações ocorridas.

premissas só se aplica após a execução, pela necessidade de comparar cada resultado obtido com os pressupostos que nortearam o planejamento.

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Q3446070

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Abordagem Neoclássica da Administração ,

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |

Q3446070 Administração Geral

A departamentalização divisional se manifesta concretamente de três maneiras: por produto; por cliente; e por área geográfica. Com base nessa informação, são consideradas desvantagens

Alternativas

as metas e os empregados direcionados para o sucesso do produto e da divisão, e não para o departamento funcional.

a identificação da responsabilidade por problemas de desempenho dos produtos, pois a departamentalização delimita cada divisão.

a sintonia com os clientes, pela preocupação prioritária com as suas necessidades, e não com as metas departamentais.

os departamentos funcionais alocados dentro da divisão e comprometidos com uma única linha de produtos, e não com todos os produtos da empresa.

as competições entre as divisões pelos recursos da organização.

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Q3446072

Administração Geral Abordagem Clássica da Administração ,

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |

Q3446072 Administração Geral

Fayol identifica cinco elementos ou funções do processo administrativo. Sabendo-se que a organização possui vários conceitos, assinale a alternativa que apresenta um desses conceitos.

Alternativas

O processo de organização tem dois lados, o material e o social; a constituição do organismo material envolve a distribuição do trabalho entre as pessoas.

A divisão vertical corresponde à hierarquia; e a divisão horizontal às diferentes operações: técnica, comercial, financeira, entre outras.

Deve existir uma estrutura de apoio ao chefe principal, chamada de staff.

É necessário colocar diversos supervisores sobre os mesmos operários.

Há necessidade de representar graficamente o corpo social, por meio de fluxogramas.

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Q3446074

Administração Geral Gestão da informação e do conhecimento ,

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |

Q3446074 Administração Geral

Os manuais administrativos apresentam vantagens e desvantagens. Entre as principais desvantagens, é correto afirmar que os manuais administrativos

Alternativas

são pouco flexíveis, de maneira geral.

são as fontes formais da informação sobre o trabalho.

auxiliam na visão do fluxo de atividades da empresa.

são as fontes formais da informação sobre o trabalho

eliminam divergências, como referência.

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Respostas

1: B

2: B

3: E

4: A

5: E

6: B

7: X

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