A respeito da evolução da administração pública no Brasil (após 1930), julgue os itens a seguir.

I Considerando as práticas patrimonialistas correntes em nossa cultura, Getúlio Vargas optou pela adoção de um modelo que pautasse pelo controle minucioso das atividades-meio.

II A burocracia, se exacerbada em suas características, se revela como um modelo flexível e adequado em cenários dinâmicos, que exigem agilidade.

III Na implementação do modelo gerencial Consumerism, há o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.

Assinale a alternativa correta.

De acordo com o Plano de Reforma do Aparelho do Estado, assinale a alternativa que apresenta o setor do Estado, bem como sua propriedade ideal, que atua de forma simultânea com outras organizações não estatais e privadas, e que está presente porque os serviços envolvem direitos humanos fundamentais, como educação e saúde, ou porque resultam em externalidades relevantes, na medida em que produzem ganhos que não podem ser apropriados por esses serviços através do mercado.

De acordo com o paradigma do cliente na gestão pública, assinale a alternativa que apresenta o modelo de administração que decorre da percepção de que clientes mais bem organizados e estruturados teriam mais poder para pleitear mais ou melhores serviços, culminando em prejuízo para os menos estruturados, de modo que é preferível o uso do conceito de cidadão, que, em vez de buscar a sua satisfação, estaria voltado para a consecução do bem-comum, buscando-se a equidade

Com relação aos fundamentos da gestão pública contemporânea, assinale a alternativa que apresenta o fundamento que trata da busca contínua e do alcance de novos patamares de conhecimento, individuais e coletivos, por meio da percepção, da reflexão, da avaliação e do compartilhamento de informações e experiências, e que é colocado em prática, entre outras formas, na medida em que a organização busca, de maneira estruturada, específica e proativa, o conhecimento compartilhado, bem como incentiva a experimentação, utiliza o erro como instrumento pedagógico, dissemina suas melhores práticas, desenvolve soluções e implementa refinamentos e inovações de forma sustentável.

A respeito das convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue os itens a seguir.

I utilização de técnicas de motivação e de liderança.

II administração com objetivo de lucratividade e maximização da riqueza de seus proprietários.

III remuneração obtida de forma independente do consumo de seus serviços.

IV emprego de responsabilidade social e corporativa e de sustentabilidade em suas ações.

É correto afirmar, em relação a esses itens, que eles representam, respectivamente