Questões de Concurso Público CRF-RJ 2024 para Administrador Junior

Na análise SWOT, o mapeamento ambiental é utilizado para traçar o diagnóstico 

O Balanced Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional, que se baseia em quatro perspectivas, sendo que uma delas envolve analisar o negócio do ponto de vista daquilo que é básico para alcançar o futuro com sucesso e considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em termos de investimentos no seu futuro; e a outra inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade e a capacidade de produção. Considerando essa informação, as perspectivas apresentadas são denominadas, respectivamente, de

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de departamentalização indicada para o negócio que depende de diferentes tamanhos ou características de produtos ou serviços que variam conforme o tipo ou o tamanho do cliente e quando a satisfação do cliente é o aspecto mais crítico da organização.

Considerando as características básicas das organizações formais, em que a primeira se caracteriza pela centralização das decisões no topo do organograma e pela presença de linhas formais de comunicação; e a segunda combina características de outras estruturas, de modo a assegurar uma assessoria especializada e inovadora, com a manutenção do princípio da autoridade única, é correto afirmar que as organizações apresentadas são denominadas, respectivamente, de

No processo organizacional, o controle e a avaliação são divididos por fases. Considerando essa informação, julgue os itens a seguir.

I Na fase de estabelecimento de padrões e critérios, são constituídos os objetivos que o controle deverá assegurar ou manter.

II A fase de comparação do desempenho com o padrão estabelecido busca obter informação precisa a respeito daquilo que está sendo controlado.

III Na fase de ação corretiva, ocorre a verificação do desempenho de modo a verificar se as variações estão dentro dos limites tolerados.

Assinale a alternativa correta.