Questões de Concurso Público CRC-RO 2022 para Assistente Administrativo
Foram encontradas 3 questões
Q1944565
Atendimento ao Público
No atendimento telefônico, deve-se transmitir uma
imagem profissional, de eficácia e de bom funcionamento
da organização. Portanto, cabe ao atendente assumir
algumas atitudes indispensáveis ao atendimento telefônico
de qualidade. Assinale a alternativa que indica uma
postura e comportamento inadequado na comunicação
telefônica:
Q1944573
Atendimento ao Público
Dada a importância da comunicação nos ambientes de
trabalho, é crucial que se analise sua utilização e efeitos
nas corporações. A linguagem corporal está relacionada à
comunicação:
Q1944574
Atendimento ao Público
Estamos na era da informação, onde tudo é rápido e neste
contexto o vai e vem de objetos não poderia ser diferente,
sendo os correios hoje, uma empresa também responsável
por esta dinâmica. Dos serviços prestados pelos Correios, o
FAQ, representa:
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