Um processo é um conjunto de atividades relacionadas que
transforma insumos (entradas) em resultados (saídas). O
mapeamento das atividades executadas que modificam ou agregam
valor às entradas pode ser representado visualmente por um
O planejamento estratégico é um processo de gestão usado para
definir objetivos de longo prazo. Acerca do assunto, assinale a
alternativa que relaciona corretamente o elemento do
planejamento estratégico à respectiva definição.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
O critério de departamentalização que organiza a empresa de
acordo com as etapas do processo produtivo, acompanhando as
fases do ciclo de transformação do produto ou serviço, e que é
especialmente indicado para operações de fluxo contínuo, típicas
de linha de produção, denomina-se departamentalização por
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Parabéns! Você acertou!
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A elaboração de relatórios é uma competência essencial no
ambiente profissional. O tipo de relatório cujo público-alvo são
gestores e diretores e que tem como objetivo auxiliar a tomada
de decisão com base em indicadores e informações
estratégicas, é o relatório
As ferramentas de melhoria da qualidade ajudam a identificar
problemas, analisar causas, controlar processos e implementar
melhorias. Quanto aos seus usos, o histograma é a ferramenta
indicada quando se quer
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Múltipla escolha, associação, ordenação e preencher lacunas
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