Questões HEMOPA 2019 para Técnico de Enfermagem

Q1123402

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: HEMOPA Provas: IADES - 2019 - HEMOPA - Técnico de Enfermagem | IADES - 2019 - HEMOPA - Técnico em Patologia Clínica |

Q1123402 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa correspondente a um fator que pode potencializar positivamente a qualidade no atendimento ao público de modo significativo.

Personalidade do cliente.

Elevada motivação dos funcionários da organização.

Características do produto.

Elevado absenteísmo dos funcionários.

Cultura organizacional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Público HEMOPA 2019 para Técnico de Enfermagem