Questões de Concurso Público CFM 2018 para Serviços Operacionais

Apenas 56,6% do público-alvo recebeu vacina contra a gripe no DF

Um levantamento do Ministério da Saúde mostrou que, até a última quarta-feira (17/5/2016), apenas 56,6% do públicoalvo se imunizou durante a 19ª Campanha Nacional de Vacinação Contra a Gripe no Distrito Federal. Foram 312,3 mil pessoas vacinadas, segundo os dados divulgados nesta quinta-feira (18/5/2016), após o Dia D da campanha, no último sábado (13/5/2016).

Disponível em: <http://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/cidade /2017/05/18/interna_cidadesdf,596048/apenas-56-6-do-publico-alvo-recebeuvacina-contra-a-gripe-no-df.shtml > . Acesso em: 13 mar. 2018, com adaptações.

Com base nas informações apresentadas, assinale a alternativa que apresenta a melhor aproximação para o número de indivíduos do público-alvo à época da reportagem.

Hoje em dia, é quase impossível falar a respeito de segurança da informação e não inserir o armazenamento de dados na pauta. O backup sempre se fez necessário a todo usuário de computadores; porém, com o ambiente corporativo cada dia mais informatizado e transmitindo informações cada vez mais relevantes para a empresa, o cuidado de se prevenir contra possíveis perdas de dados originais passou a ser ainda mais importante.

Disponível em:<https://www.alertasecurity.com.br/> . Acesso em: 23 jan. 2018, com adaptações.

Em se tratando de segurança para o armazenamento de dados, qual das formas a seguir é a mais segura do mercado?

Considere a planilha do Excel apresentada, parcialmente preenchida. Se o usuário teclar “enter” e, logo depois, arrastar para baixo a alça de preenchimento da região C1:C3, que valor aparecerá na célula C3?

Atualmente, é forte o apelo no sentido de evitar o desperdício de energia e realizar a correta utilização dos equipamentos de informática, principalmente os computadores, o que pode contribuir com a economia, especialmente nos ambientes corporativos. Nesse sentido, os computadores que utilizam o sistema operacional Windows têm, pelo menos, duas formas de economizar energia, quando estiverem em inatividade: suspender e desligar.

Em relação a essas duas funcionalidades, assinale a alternativa correta.

A imagem apresentada mostra parte da barra de ferramentas do PowerPoint. O botão indicado pela seta tem a função de

A mais forte tendência contrária à departamentalização tradicional tem sido o esforço de algumas empresas em implementar o trabalho em equipe.

Com base no exposto, é correto afirmar que uma característica positiva da forma de trabalho em equipe equivale ao fato de que tal configuração constitui uma

Assinale a alternativa que representa fator positivo de uma estrutura de trabalho em equipe.

Em nenhuma outra época na história das organizações, as pessoas com suas competências e talentos foram tão valorizadas como atualmente. De fato, se há um ponto em relação ao qual poucos se opõem é que, com o intuito de fazerem frente às atuais transformações do mundo dos negócios, as empresas têm necessitado de indivíduos cada vez mais talentosos e competentes.

MARQUARDT, M. J.; ENGEL, D. W. Globo human resource development. Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1993, apud SANT’ANNA, Anderson de Souza et al. Competências individuais, modernidade organizacional e satisfação no trabalho: um estudo de diagnóstico comparativo.

Disponível em: <www.scielo.br/sciello.php?script=sci_arttext&pid=s1676-56482005000100001 >. Acesso em: 2 mar. 2018.

Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa que corresponde a uma competência valorizada pelas organizações modernas.

A estrutura de uma organização se constitui em uma fonte potencial de conflitos. Com base no exposto, assinale a alternativa que identifica uma das principais razões pelas quais “a paz é quebrada” em uma organização.

Considere um recurso patrimonial com depreciação linear anual equivalente a 5% do respectivo valor contábil no momento da aquisição. Em quantos anos esse bem terá valor contábil igual a zero?

Assinale a alternativa que indica um recurso patrimonial móvel.

Existe um sistema de classificação e codificação de recursos patrimoniais que utiliza uma sequência lógica de números inteiros para representar atributos, como tipo de uso, finalidade, data de aquisição, propriedades e sequência de aquisição.

Com base nessas informações, é correto afirmar que o enunciado se refere ao sistema

Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para “delegação de autoridade”.

Qual é o primeiro passo que deve ser considerado no processo de tomada de decisões em uma organização?

No que concerne a hierarquia e autoridade, assinale a alternativa que apresenta uma vantagem correspondente à descentralização de autoridade em uma organização.

A eficiência pode ser entendida como a utilização de uma quantidade mínima de recursos para o cumprimento das metas. Já a eficácia é a capacidade para produzir o bem ou resultado desejado.

Acerca desse tema, assinale a alternativa relacionada apenas às atividades de gerenciamento que resultam em eficiência e eficácia organizacionais.

Em certo restaurante, alguns empregados são responsáveis por anotar e encaminhar os pedidos. Outro grupo é responsável por preparar as refeições. Há os encarregados pela limpeza do ambiente. Determinado grupo faz a manutenção dos equipamentos e, por fim, um funcionário supervisiona todos os demais.

Com base no exposto, assinale a alternativa que indica em quantas partes menores o trabalho total desse restaurante está dividido.

De acordo com os conhecimentos relativos aos serviços operacionais, é correto afirmar que “padrões de desempenho” são os (as)

Assinale a alternativa que apresenta somente requisitos para um atendimento de boa qualidade.

Com base nos conhecimentos relativos aos serviços operacionais, é correto afirmar que liderança consiste em