Questões CFM 2018 para Serviços Operacionais

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Q880866

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2018 - CFM - Serviços Operacionais |

Q880866 Administração Geral

A estrutura de uma organização se constitui em uma fonte potencial de conflitos. Com base no exposto, assinale a alternativa que identifica uma das principais razões pelas quais “a paz é quebrada” em uma organização.

Certeza em relação à autoridade e à responsabilidade.

Baixa autonomia.

Competição em função de recursos escassos.

Homogeneidade de perspectivas e valores.

Inexistência de encadeamento entre diversas pessoas no que se refere à realização de determinadas tarefas.

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Q880877

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2018 - CFM - Serviços Operacionais |

Q880877 Administração Geral

Com base nos conhecimentos relativos aos serviços operacionais, é correto afirmar que liderança consiste em

arriscar-se conscientemente, tendo a coragem de enfrentar desafios, de tentar o novo e buscar, por si só, os melhores caminhos e com autodeterminação.

saber definir objetivos, orientar tarefas, combinar métodos, estimular pessoas no rumo das metas traçadas e favorecer relações equilibradas dentro da equipe de trabalho.

ter a capacidade de utilizar recursos materiais e humanos de forma racional.

saber avaliar, selecionar e atuar com vários métodos e estratégias para resolver problemas e atingir objetivos, antes de alguém perguntar ou pedir para fazer.

ser capaz de manter um comportamento equilibrado, bem como a autoestima, quando confrontado com a oposição de outros.

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Q880878

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2018 - CFM - Serviços Operacionais |

Q880878 Administração Geral

Assinale a alternativa que define “a correta adequação das atividades do negócio no seu microambiente”.

Motivação

Gestão da qualidade

Controle

Competitividade

Informação

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Questões de Concurso Público CFM 2018 para Serviços Operacionais

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