Questões CRF - DF 2017 para Analista l - Administrador

Q805611

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: CRF - DF Prova: IADES - 2017 - CRF - DF - Analista l - Administrador |

Q805611 Administração Geral

William Edwards Deming foi um importante autor que elencou 14 princípios para a administração da qualidade. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta um princípio formulado por Deming.

Institua o treinamento antes do serviço.

Fortaleça a administração por objetivos.

Estimule cotas numéricas no chão de fábrica.

Elimine slogans, exortações e metas para a mão de obra que exijam o nível zero para falhas dos empregados.

Defina o departamento de qualidade como o único responsável pela excelência na organização.

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