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Questões IADES - 2014 - UFBA - Assistente Administrativo

Foram encontradas 25 questões

Q400892 Atendimento ao Público
Os clientes são stakeholders de fundamental importância para as organizações; por isso, é importante buscar a melhoria no atendimento ao seu público-alvo. Com base no exposto, assinale a alternativa correta acerca da qualidade no atendimento ao público.
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Q400893 Atendimento ao Público
O bom atendimento ao público é capaz de gerar inúmeros benefícios às organizações, podendo ser considerado, em muitos casos, o ponto fundamental para o sucesso de um negócio. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
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Q400894 Administração Geral
Quanto à hierarquia e à autoridade, assinale a alternativa correta.
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Q400895 Administração Geral
As organizações são um complexo de decisões. Durante todos os momentos, as empresas deparam-se com situações em que decisões devem ser tomadas pelos seus colaboradores. Considerando que toda decisão é composta de seis elementos, é correto afirmar que o elemento que representa os critérios que o tomador da decisão usa para fazer sua escolha se refere
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Q400896 Administração Geral
Assinale a alternativa que indica o planejamento que abrange cada operação ou atividade projetada a curto prazo e que envolve uma tarefa ou atividade.
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Respostas
1: B
2: E
3: C
4: A
5: D