Questões CONAB 2014 para Administração

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Q414258

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |

Q414258 Administração Geral

Considerando as abordagens de autores como Rua (2004), Jannuzzi (2005) e Ferreira, Cassiolato e Gonzalez (2009), pode-se separar as propriedades dos indicadores em dois grupos distintos. Com base no exposto é correto afirmar que essas propriedades são as

subjetivas e as objetivas.

essenciais, como a utilidade, a validade e a disponibilidade, por exemplo, e as complementares, tais como a simplicidade, a clareza, a mensurabilidade e a auditabilidade.

essenciais, como clareza e sensibilidade, e as de economicidade.

de conformidade e as de não conformidade

essenciais e as subjetivas.

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Q414260

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |

Q414260 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta exemplos de ferramentas da qualidade.

Diagrama de causa e efeito, brainstorming e pesquisa de mercado.

Estrela decisória, PDCA e indicador de desempenho.

PDCA, diagrama de causa e efeito, e método GUT (gravidade, urgência e tendência).

5W2H (checklist), PDCA e pesquisa de mercado.

BPMN, PDCA e pesquisa de mercado.

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Q414270

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |

Q414270 Administração Geral

Em relação à Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), assinale a alternativa correta.

A ABNT é uma entidade pública responsável pela normalização técnica no País, que aderiu recentemente à International Organization for Standardization (ISO), apesar de não a representar oficialmente.

A consulta nacional é o primeiro passo do processo de elaboração de normas brasileiras, consistindo na apresentação à sociedade de um projeto de norma, elaborado por uma comissão de estudo.

A normalização é uma atividade exercida pela ABNT que estabelece prescrições destinadas à utilização comum e repetitiva, com vistas à obtenção do grau ótimo de ordem em um dado contexto.

Entre outras atividades, a ABNT presta consultoria às empresas que desejam obter uma certificação ISO.

A ABNT atua apenas na certificação de processos. A certificação de produtos ou sistemas é de responsabilidade do Inmetro.

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Questões de Concurso Público CONAB 2014 para Administração

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