Qual das seguintes alternativas descreve corretamente uma das principais funções do prontuário eletrônico?

Em sistemas que utilizam criptografia assimétrica, como nas conexões via SSH, a segurança é garantida por um par de chaves: uma ___________ que pode ser compartilhada livremente, e uma ___________ que deve ser mantida em segredo pelo usuário. Esse mecanismo permite autenticação segura sem o uso direto de senhas. Complete corretamente a lacuna com a alternativa mais apropriada:

A Internet das Coisas (IoT) transforma objetos físicos em dispositivos inteligentes interconectados, possibilitando a coleta e troca de dados em tempo real. Considerando os princípios, aplicações e desafios da IoT, assinale a alternativa correta:

As tecnologias emergentes têm impulsionado transformações em diversos setores da sociedade, promovendo novas formas de interação, produção e tomada de decisão. Sobre essas tecnologias, assinale a alternativa correta:

Durante um teste de intrusão (pentest) em uma empresa de médio porte, a equipe de segurança simulou um ataque de engenharia social. O objetivo era obter acesso físico ao prédio da empresa e, a partir disso, comprometer uma estação de trabalho conectada à rede interna.
O pentester, usando um crachá genérico e uma mochila com equipamentos, aproximou-se da recepção no final do expediente e disse à atendente:

"Boa tarde! Sou do suporte técnico terceirizado. Fui acionado para resolver um problema urgente no servidor que está impedindo a diretoria de acessar os relatórios. O gerente de TI está tentando me ligar agora, mas o celular perdeu o sinal. Se eu não resolver isso hoje, a empresa pode ficar parada amanhã."

A recepcionista, preocupada, liberou sua entrada sem consultar o gerente. O pentester entrou, conectou um dispositivo à estação mais próxima e obteve acesso remoto à rede.

Com base no cenário descrito, qual foi o principal fator explorado com sucesso pelo pentester?