Questões Prefeitura de Montividiu do Norte - GO 2021 para Recepcionista

Q4241820

Q4241820 Não definido

Texto associado

Leia o texto e responda a questão

Não discuto

Paulo Leminski

não discuto

com o destino

o que pintar

eu assino

LEMINSKI,P. Não discuto. Disponível em: <https://www.revistabula.com/385-15-melhores-poemas-de-paulo-leminski/>. Acesso em: 03 jan. 2020

É possível inferir do verso “não discuto”, que intitula o poema, que o autor:

A

não questiona o destino.

B

não aceita o destino.

C

não acolhe o destino.

D

não aprova o destino.

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Q4241821

Q4241821 Não definido

Texto associado

Leia o texto e responda a questão

Não discuto

Paulo Leminski

não discuto

com o destino

o que pintar

eu assino

LEMINSKI,P. Não discuto. Disponível em: <https://www.revistabula.com/385-15-melhores-poemas-de-paulo-leminski/>. Acesso em: 03 jan. 2020

No poema, há um diálogo entre o autor e o leitor em que é possível estabelecer uma relação de causa e efeito entre as ideias, que poderia ficar mais explícita com o uso da conjunção:

A

por conseguinte

B

porque

C

mas

D

e

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Q4241822

Q4241822 Não definido

Texto associado

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Não discuto

Paulo Leminski

não discuto

com o destino

o que pintar

eu assino

LEMINSKI,P. Não discuto. Disponível em: <https://www.revistabula.com/385-15-melhores-poemas-de-paulo-leminski/>. Acesso em: 03 jan. 2020

O verbo “pintar”, no 3º verso do poema, é usado no sentido:

A

conotativo

B

denotativo

C

original

D

literal

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Q4241823

Q4241823 Não definido

Texto associado

Leia o texto e responda a questão.

Na crítica apresentada na tirinha, o pai explica para Armandinho que:

A

a escolaridade traz educação.

B

educação e escolaridade são sinônimos.

C

educação é muito mais do que ir a escola.

D

ser escolarizado é o mesmo que ter educação.

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Q4241824

Q4241824 Não definido

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No primeiro quadrinho, o termo “filho” pode ser classificado, quanto à classe de palavras, como:

A

substantivo

B

pronome

C

adjetivo

D

verbo

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Q4241825

Q4241825 Não definido

Um muro será usado como um dos lados de uma horta de formato retangular. Para os outros lados serão usados 400metros de bambu, de maneira que a área produzida seja a maior possível. Então a razão do maior lado pelo menor é:

A

0,5

B

1

C

1,5

D

2

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Q4241826

Q4241826 Não definido

Uma empresa de engenharia e arquitetura montou uma maquete que representa o projeto do novo empreendimento da companhia. A maquete foi construída em uma placa cujas dimensões são 70 cm × 100 cm. Sabendo que para a construção da maquete foi utilizada uma escala de , quais as medidas reais do empreendimento a ser construído pela empresa.

A

50 m x 74 m

B

56 m x 80 m

C

62m x 86 m

D

68m x 92 m

Q4241827

Q4241827 Não definido

Daniel, Débora, Carlos, Gustavo e Geovana querem formar uma sigla contendo 5 símbolos, sendo cada um a primeira letra de cada nome. Determine o número total de siglas possíveis.

A

40

B

30

C

20

D

10

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Q4241828

Q4241828 Não definido

Três amigos A, B e C resolveram abrir uma sorveteria. O primeiro entrou com o capital de R$ 30.000,00, o segundo R$40.000,00 e o terceiro R$ 50.000,00. Após 12 meses de funcionamento, a sorveteria retornou um lucro de R$ 24.000,00. Se o lucro for distribuído entre os amigos de forma diretamente proporcional ao capital investido, quanto a pessoa Brecebeu?

A

R$ 4.000,00

B

R$ 6.000,00

C

R$ 8.000,00

D

R$ 10.000,00

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Q4241829

Q4241829 Não definido

Qual o capital que aplicado a juros simples, à taxa de 3% a.m., durante 2 anos que resulta em um montante de R$8.600,00?

A

R$ 4.000,00

B

R$ 4.500,00

C

R$ 5.000,00

D

R$ 5.500,00

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Q4241830

Q4241830 Não definido

O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) através da Resolução da Presidência (PR) Nº 11, de 5 de junho de1990, dividiu o Estado de Goiás em 18 Microrregiões Geográficas. As microrregiões são formadas por "um conjunto de municípios, contíguos e contidos na mesma Unidade da Federação, definidos com base em características do quadro natural, da organização da produção e de sua integração" (IMB, 2018, s.p.). O município de Montividiu do Norte pertence a microrregião de:

A

Mara Rosa

B

Ceres

C

Porangatu

D

Goiânia

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Q4241831

Q4241831 Não definido

O artigo 2º da Constituição Federal, de 1988, afirma que os poderes da União são independentes e harmônicos entre si. Estes poderes são:

A

O Legislativo, o Judiciário e o Ministério Público.

B

O Legislativo, o Executivo e o Judiciário.

C

O Executivo, o Legislativo e o Supremo Tribunal Federal.

D

O Ministério Público, a Polícia Federal e o Supremo Tribunal Federal.

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Q4241832

Q4241832 Não definido

Com letra de José Mendonça Teles e música de Joaquim Jayme o atual Hino de Goiás foi introduzido pela Lei nº 13.907, de 21 de setembro de 2001. Após a leitura do fragmento abaixo, responda: quais fatos da História de Goiás, aparecem neste trecho?

Santuário da Serra Dourada
Natureza dormindo no cio
Anhanguera, malícia e magia,
Bota fogo nas águas do rio
Vermelho, de ouro assustado,
Foge o índio na sua canoa.
Anhanguera bateia o tempo:
-Levanta, arraial Vila Boa!

(disponível em: https://portal.al.go.leg.br/noticias/ver/id/164434/na+historia+goias+ja+teve+dois+hinos+diferentes. Data de acesso: 09/12/2019.

A

Bandeiras e mineração.

B

Bandeiras e queimadas.

C

Navegação e mineração.

D

Mineração e pecuária.

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Q4241833

Q4241833 Não definido

O Período da História do Brasil entre 1831 e 1840, é conhecido como período regencial e cujas datas correspondem respectivamente à:

A

Transferência da corte portuguesa para o Brasil; e abdicação de D. Pedro I.

B

Abdicação de D. Pedro I; e Independência do Brasil.

C

Abdicação de D. Pedro I; e maioridade de D. Pedro II.

D

Maioriadade de D. Pedro II; e Proclamação da República.

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Q4241834

Q4241834 Não definido

“Segundo a proposta de divisão regional apresentada pelo Instituo Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em 1970, o Brasil é dividido em cinco regiões, sendo elas: Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul. O estado de Goiás se encontra na região Centro-Oeste, (...). ” (SANTOS, Nicali Bleyer Ferreira dos; NASCIMENTO, Diego Tarley; BUENO, Míriam Aparecida. Atlas Escolar Geográfico, Histórico e Cultural do Estado de Goiás. Goiânia: C&A Alfa Comunicação, 2016, p. 16-17). Após a leitura do trecho anterior responda: além de Goiás, a região Centro-Oeste também engloba:

A

Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins e o Distrito Federal.

B

Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Tocantins.

C

Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Minas Gerais.

D

Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e o Distrito Federal.

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Q4264778

Ano: 2021 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Montividiu do Norte - GO Prova: GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Recepcionista |

Q4264778 Não definido

O profissional recepcionista desempenha função muito importante para a empresa, pois é ele quem recepciona e atende os visitantes ou clientes de uma instituição. Para desempenhar com sucesso o seu trabalho, o recepcionista deve sempre estar atento ao aperfeiçoamento das habilidades específicas inerentes a sua função, para que a qualidade de seus serviços se transforme em benefícios para a empresa e em crescimento pessoal.
As características desejáveis para ser um(a) recepcionista são:
a) Fluência verbal, boa dicção, postura, paciência.
b) Facilidade e gosto em lidar com o público, indolência.
c) Dinamismo, conhecimento de assuntos gerais, confiabilidade.
d) Atenção aos detalhes, saber administrar o tempo, bom humor.
e) Dispersão, metodologia, perplexidade, passividade.
De acordo com as afirmativas acima é CORRETO afirmar:

A

As afirmativas (a, b, c, d, e) estão corretas.

B

As afirmativas (a, b, c, d) estão corretas, a afirmativa (e) está incorreta.

C

As afirmativas (a, b, e) estão corretas, as afirmativas (c, d) estão incorretas.

D

As afirmativas (a, c, d) estão corretas, as afirmativas (b, e) estão incorretas.

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Q4264779

Ano: 2021 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Montividiu do Norte - GO Prova: GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Recepcionista |

Q4264779 Não definido

São deveres do (a) recepcionista:
I. Controlar a entrada e saída de visitantes e equipamentos; Ser responsável pela guarda e controle de chaves.
II. Receber e interagir com o público externo de forma agradável, solícita e colaborativa para prestação de informações e no encaminhamento ao local desejado.
III. Prestar atendimento telefônico, dando informações ou buscando autorização para a entrada de visitantes; Efetuar registro e manter controle de todas as visitas efetuadas, registrando nome, horários e assunto.
IV. Manter-se atualizado (o) sobre a organização, departamentos, pessoas e eventos de sua área.
V. Executar outras tarefas correspondentes, conforme necessidade ou a critério de seu superior.
É CORRETO afirmar que:

A

Todas as afirmativas estão corretas.

B

Apenas as afirmativas (I, II, III) estão corretas.

C

Apenas as afirmativas (I, II, V) estão corretas.

D

As afirmativas (IV, V) estão incorretas.

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Q4264780

Ano: 2021 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Montividiu do Norte - GO Prova: GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Recepcionista |

Q4264780 Não definido

A recepção não é somente o lugar por onde passam as pessoas, mas sim o primeiro contato do cliente com a empresa, daí a importância de um (a) recepcionista bem preparado para prestar um atendimento de qualidade.
São qualificações de um (a) recepcionista:

A

Sempre cumprimente a pessoa com “bom dia querido”, “boa tarde querido”, e assim por diante, isso demonstra carinho com o cliente.

B

Use “sempre: “Por favor”, “Senhor”, “Senhora”, “Obrigado (a)”. Porém, cuidado para não chamar pessoas novas por senhor ou senhora, pois, poderão sentir-se ofendidos.

C

Informe ao seu chefe a chegada do cliente, dizendo sempre o nome, a empresa e se possível o assunto.

D

Caso seu chefe esteja ocupado, informe ao cliente a posição de atendimento; não deixe que ele pense que você não informou sua chegada, o acomode e fique batendo papo com o mesmo.

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Q4264781

Ano: 2021 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Montividiu do Norte - GO Prova: GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Recepcionista |

Q4264781 Não definido

O (a) recepcionista trabalha diretamente com o público interno e externo desempenhando um cargo-chave na empresa. Para desenvolver um bom relacionamento no ambiente de trabalho, é necessário que exercite algumas virtudes fundamentais para uma boa convivência com o chefe, colegas e clientes:
a) Cliente: deve ser sempre valorizado, pois é a pessoa mais importante em qualquer negócio, ele não pode ser considerado uma interrupção ao nosso trabalho e sim um objetivo, um propósito, devemos sempre buscar aprimorar o nosso relacionamento com o cliente.
b) Iniciativa: cuidado com as iniciativas no momento de lidar com os mais diversos tipos de situações, nunca aja por conta própria, consulte sempre o seu chefe, ele é o seu superior.

A

A afirmativa (a) está incorreta.

B

A afirmativa (b) está incorreta.

C

As afirmativas (a, b) estão incorretas.

D

As afirmativas (a, b) estão corretas.

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Q4264782

Ano: 2021 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Montividiu do Norte - GO Prova: GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Recepcionista |

Q4264782 Não definido

Ética é o estudo do comportamento humano, ela sustenta e dirige as ações do homem, norteando sua conduta individual e social. As nossas atitudes são constantemente avaliadas pelos nossos superiores, colegas e clientes, então, aquele que possui uma conduta ética ao exercer sua profissão, terá maior destaque no mercado, permanecendo nele (mercado) por mais tempo, tendo sua carreira consolidada e respeitada.
São atitudes éticas:
Assinale a alternativa INCORRETA.

A

Zelo: responsabilidade individual, fundamentada na relação entre o sujeito e o objeto de trabalho. “Desejar fazer cuidadosamente, procurar ser perfeito, abranger todas as possibilidades que garantem a boa qualidade do que se faz, ser eficaz e cumprir tudo isso com amor e prazer caracteriza bem a virtude do

B

Honestidade: “É necessário ser honesto, parecer honesto e ter ânimo de sê-lo, para que exista a prática do respeito de direito de nosso semelhante”.

C

Sigilo: Eticamente, o sigilo é compromisso de honra, a preservação do silêncio é obrigatória. “Nem tudo é objeto de sigilo, mas preferível será sempre o profissional que se reserve quanto a tudo o que sabe e que lhe é reservado pelo cliente ou que ele veio a saber, por força da execução do trabalho.

D

Competência: é o conhecimento suficiente para o desempenho eficaz de uma tarefa de forma adequada e pertinente a um trabalho. “O conservadorismo é essencial à competência, principalmente quando gera menor qualidade de trabalho e maiores custos aos utentes serviços.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Montividiu do Norte - GO 2021 para Recepcionista

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