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FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia
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Q3818593

Administração Geral Gestão da Qualidade , Gestão de processos ,

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |

Q3818593 Administração Geral

As boas práticas em farmácia estabelecem critérios que asseguram qualidade, segurança e eficiência no atendimento ao paciente. Assinale a alternativa que apresenta uma prática compatível com essas normas:

Alternativas

Garantir organização, limpeza e armazenamento adequado, mantendo produtos separados por categoria e condições de conservação.

Manter equipamentos de medição desligados quando o movimento da farmácia estiver baixo para economizar energia.

Permitir que clientes tenham acesso livre às áreas internas de armazenamento para verificar produtos.

Deixar medicamentos termolábeis fora da geladeira por curtos períodos, desde que a embalagem permaneça fechada.

Armazenar medicamentos de maior valor em áreas sem ventilação para reduzir o risco de furto.

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Q3818594

Farmácia Toxicologia Básica e Clínica ,

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |

Q3818594 Farmácia

Sobre doses de medicamentos, assinale a alternativa correta:

Alternativas

Dose terapêutica é a quantidade que sempre produz o efeito desejado em todos os indivíduos.

Dose mínima é a quantidade de medicamento que causa toxicidade imediata.

Dose tóxica é a quantidade mínima que produz qualquer efeito perceptível, mesmo que benéfico.

A dose habitual é sempre idêntica para todos os pacientes, sem necessidade de ajustes.

A dose máxima é definida como a quantidade que pode ser administrada com segurança, sem efeitos adversos graves, considerando-se variações individuais.

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Q3818595

Farmácia Assistência Farmacêutica e Saúde Pública , Farmácia Hospitalar e Comunitária ,

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |

Q3818595 Farmácia

Durante a dispensação, o atendente deve observar as condições de embalagem e rotulagem. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta o procedimento correto:

Alternativas

Retirar a bula para diminuir volume da embalagem, desde que o paciente receba instruções verbais.

Remover etiquetas de rastreamento para preservar a estética da embalagem.

Aceitar embalagens danificadas do fornecedor e colocá-las imediatamente à venda para evitar devoluções.

Alterar manualmente o rótulo se perceber erro ortográfico, para evitar transtornos ao paciente.

Verificar integridade da embalagem, leitura clara do rótulo e ausência de violação antes de disponibilizar o produto ao paciente

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Q3818596

Farmácia Assistência Farmacêutica e Saúde Pública , Farmácia Hospitalar e Comunitária ,

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |

Q3818596 Farmácia

O atendente de farmácia desempenha papel importante como elo entre o paciente, o farmacêutico e o sistema de saúde. Assinale a alternativa que descreve corretamente essa função:

Alternativas

O atendente não tem relação com o sistema de saúde, pois sua função se limita ao aspecto comercial da farmácia.

O atendente pode realizar indicações terapêuticas completas quando julgar necessário, especialmente em casos de sintomas simples.

O atendente tem autonomia para ajustar tratamento quando perceber que o paciente não está aderindo às orientações.

O atendente atua como apoio técnico, auxiliando na dispensação, triagem de dúvidas e encaminhamento adequado dos pacientes ao farmacêutico.

O atendente substitui o farmacêutico na análise clínica das prescrições quando este estiver ausente.

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Q3818597

Farmácia Farmacologia ,

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |

Q3818597 Farmácia

Em relação ao conceito de medicamento e ao modo como ele exerce seus efeitos no organismo, considere que o atendente de farmácia deve compreender não apenas o papel das substâncias ativas, mas também a interação destas com os sistemas fisiológicos. Assim, assinale a alternativa que descreve corretamente o mecanismo geral pelo qual a maioria dos medicamentos produz seus efeitos terapêuticos:

Alternativas

Os medicamentos geralmente produzem efeitos terapêuticos ao interagir seletivamente com alvos biológicos específicos, como receptores, enzimas ou canais iônicos, modulando funções fisiológicas que já existem no organismo.

A maior parte dos fármacos atua aumentando de forma indefinida a produção de hormônios endógenos, levando ao restabelecimento das funções orgânicas alteradas sem qualquer risco de desequilíbrio homeostático.

A ação medicamentosa ocorre principalmente por meio da ocupação mecânica de tecidos e órgãos, impedindo que outras substâncias entrem em contato com estruturas fisiológicas sensíveis.

A maior parte dos medicamentos exerce seus efeitos fisiológicos por meio da substituição total das funções celulares, agindo como replicadores das atividades metabólicas já existentes, o que leva à reprodução automática de processos bioquímicos normais.

Os medicamentos, em sua maioria, atuam por meio da ligação inespecífica às membranas celulares, promovendo alterações estruturais fixas que permanecem mesmo após o fim do tratamento farmacológico.

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Q3818598

Farmácia Farmácia Hospitalar e Comunitária , Legislação em Farmácia ,

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |

Q3818598 Farmácia

Os medicamentos podem ser classificados segundo diversos critérios, como tarja, ação terapêutica e exigência de prescrição. Considerando a rotina de uma farmácia, assinale a alternativa que expressa corretamente um aspecto fundamental dessa classificação:

Alternativas

Medicamentos de tarja preta exigem prescrição especial e controle rígido, pois possuem maior potencial de causar dependência e efeitos no sistema nervoso central.

Medicamentos tarjados são aqueles que apresentam maior risco e, por isso, são controlados exclusivamente pela Anvisa, sem participação do farmacêutico na dispensação.

Medicamentos isentos de prescrição (MIPs) podem ser dispensados livremente, inclusive em quantidades superiores ao recomendado, já que possuem baixo risco.

A cor da tarja indica apenas a faixa de preço e não tem relação com segurança ou legislação.

Medicamentos de uso restrito hospitalar podem ser vendidos normalmente em farmácias desde que acompanhados de receita comum.

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Q3818599

Farmácia Farmacologia , Farmácia Hospitalar e Comunitária ,

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |

Q3818599 Farmácia

Um atendente recebe uma prescrição com orientação: "Tomar 1 comprimido VO 12/12h por 10 dias. Não usar antiácidos concomitantemente."
Assinale a alternativa que demonstra a compreensão adequada e técnica da prescrição e das implicações para orientar o paciente:

Alternativas

A sigla "VO" indica administração intravenosa, e o intervalo 12/12h significa que os comprimidos devem ser tomados a cada 12 minutos.

O aviso sobre antiácidos indica que o medicamento é incompatível com qualquer alimento.

O medicamento deve ser tomado uma vez ao dia por via oral, e a proibição de antiácidos serve apenas para evitar desconforto estomacal.

A prescrição determina a tomada de 1 comprimido por via oral a cada 12 horas, ou seja, 2 vezes ao dia e a restrição ao uso de antiácidos pode estar relacionada à diminuição da absorção decorrente da alteração do pH gástrico.

O paciente pode ajustar o horário das doses a seu critério, desde que tome dois comprimidos por dia no total, independentemente da distribuição ao longo das 24 horas.

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Q3818600

Farmácia Assistência Farmacêutica e Saúde Pública , Farmácia Hospitalar e Comunitária ,

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |

Q3818600 Farmácia

Na dispensação de medicamentos, o atendente deve garantir que o usuário compreenda corretamente a posologia, riscos e cuidados especiais. Em um caso cotidiano, um paciente adquire um antibiótico e relata que pretende interromper o tratamento assim que os sintomas melhorarem. Sobre a conduta adequada do atendente, assinale a alternativa correta:

Alternativas

O atendente deve orientar que dobre a dose antes de interromper o tratamento, pois isso elimina mais rapidamente a infecção.

O atendente deve informar que pode interromper o uso quando desejar, pois antibióticos agem apenas nos primeiros dias de tratamento e não requerem continuidade após melhora.

O atendente deve explicar que a interrupção precoce pode favorecer resistência bacteriana, recidiva da infecção e falha terapêutica, orientando que o tratamento deve ser seguido conforme prescrito.

O atendente deve recomendar que substitua o antibiótico por um analgésico, pois este controla os sintomas e dispensa o uso prolongado do medicamento antimicrobiano.

O atendente não deve intervir, pois apenas o farmacêutico pode orientar sobre o uso correto e o atendente não deve oferecer nenhum tipo de esclarecimento ao paciente.

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Q3818601

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações ,

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |

Q3818601 Gestão de Pessoas

Em uma devolutiva periódica, uma servidora relata sentir que "recebe avaliações, mas não orientações", pois considera as falas de sua chefia vagas e pouco aplicáveis ao dia a dia. Nesse caso, é correto afirmar que:

Alternativas

O feedback efetivo necessita de clareza, especificidade e referência a comportamentos observáveis, articulando orientações que sustentem aprendizagem e fortalecem relações profissionais.

Feedback estruturado deve limitar-se aos aspectos técnicos, sem interferir na dimensão relacional do trabalho.

Devolutivas genéricas são preferíveis, pois evitam desconfortos e reduzem reações defensivas dos avaliados.

A insatisfação da servidora configura resistência natural, independentemente da qualidade da comunicação da chefia.

Orientações detalhadas devem ser reservadas a situações críticas, evitando sobrecarga de informações.

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Q3818602

Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |

Q3818602 Ética na Administração Pública

Um servidor do setor de protocolo da Prefeitura Municipal recebe documento de cidadão que necessita de tramitação urgente. O servidor percebe que o requerimento contém erro formal que, se não corrigido, resultará em indeferimento posterior. O cidadão demonstra desconhecimento sobre as exigências documentais. A postura ética do servidor, nessa circunstância, relaciona-se com o valor de:

Alternativas

Protocolar o documento conforme apresentado para garantir a celeridade solicitada, registrando ressalva sobre a pendência identificada para conhecimento dos setores subsequentes.

Orientar o cidadão sobre a necessidade de correção antes do protocolo, permitindo que ele decida entre corrigir imediatamente ou assumir o risco da tramitação com pendência.

Encaminhar o cidadão ao setor responsável pela análise de mérito, onde profissionais especializados poderão orientá-lo adequadamente sobre as correções necessárias.

Corrigir diretamente o erro identificado para agilizar o atendimento, considerando que a finalidade do serviço público é facilitar a vida do cidadão.

Recusar o recebimento do documento até que o erro seja sanado, protegendo o cidadão de consequências futuras decorrentes da tramitação inadequada.

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Respostas

21: A

22: E

23: E

24: D

25: A

26: A

27: D

28: C

29: A

30: B

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