Em um setor administrativo, trabalhadores relatam dor cervical, fadiga visual e ansiedade associada a metas diárias. A chefia solicita compra de cadeiras ergonômicas e palestra sobre postura. A análise preliminar identifica sistemas de informação lentos, interrupções constantes de fluxo, cobrança por fila zerada ao final da jornada, retrabalho recorrente por informações incompletas recebidas de outros setores e ausência de pausas reais durante o turno. Considerando ergonomia contemporânea, assinale a alternativa que apresenta a intervenção correta: