A Secretaria Municipal de Administração realiza capacitação sobre as funções administrativas para os agentes recém-empossados. Durante o encontro, o facilitador destaca que a função controle deve ser exercida durante todo o processo produtivo, estando diretamente relacionada ao planejamento. Considerando as características e a aplicação da função controle nas organizações, é correto afirmar que:

Uma equipe de Secretaria Municipal identificou que a etapa final de um processo administrativo estava sendo frequentemente atrasada, não por falta de capacidade técnica, mas por ruídos de comunicação entre setores. Após reuniões, verificou-se que informações essenciais eram repassadas de forma vaga, gerando retrabalho e frustrações. Considerando fundamentos de relações interpessoais no trabalho, a medida mais eficaz é: