Questões de Concurso Público Prefeitura de Tijucas - SC 2023 para Recepcionista em Saúde Pública

As atividades do protocolo consistem em: 

A tarefa de classificar documentos para um arquivo exige do classificador conhecimentos não só da administração a que serve, como da natureza dos documentos a serem classificados. Cada ramo de atividade exige um método diferente, adequado às suas finalidades. O método de arquivamento é determinado pela natureza dos documentos a serem arquivados e pela estrutura da entidade. Isso posto, dos métodos citados a seguir, assinale o método que é desconsiderado para o método de arquivamento nas organizações: 

Para organizar os documentos em um dado arquivo, as organizações implantam alguns métodos de arquivamento. São algumas formas de ordenar esses arquivos, que seguem alguns tópicos e regras na sua implantação, para facilitar sua localização do documento no arquivo. Isso posto, o método que realiza a organização dos documentos por número atribuído a cada cidadão, implantado para organizar corretamente os documentos em que o número escolhido é o elemento principal para buscar a informação é: 

Na gestão pública, são recebidos muitos documentos, provenientes de órgãos externos e cidadãos. ______ é um serviço que recebe, registra, classifica, distribui e controla a tramitação e a expedição desses documentos. Representa o início das atividades da gestão de documentos que tornam a rastreabilidade dos documentos fácil, proporcionando agilidade no processamento das informações.
Isso posto, assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna do excerto: 

É a atividade que consiste em enviar o documento ao seu destinatário. É chamada de distribuição quando é interna e _____ quando for direcionada a outra instituição. De tal modo, Paes (2004) menciona que, de forma geral, são adotados seis passos nas rotinas: 1. receber a correspondência, 2. Verificar se faltam ou não folhas, 3. Numerar e completar a data, no original e cópias, 4. Separar original de cópias, 5. Expedir o original, com seus anexos e 6. Encaminhar as cópias, acompanhadas dos seus antecedentes.
De acordo com contexto, assinale a opção que corretamente preenche a lacuna no excerto: