A afirmação de Idalberto Chiavenato, no seu livro Gestão de Pessoas, descreve: "Entendimento tácito entre indivíduo e organização a respeito dos direitos e obrigações que serão observados por ambas as partes referindo-se à expectativa do indivíduo e da organização em que prevalece o sentimento de reciprocidade". Assinale a alternativa que representa o conceito referido:

Analise a afirmação: "Capacidade de promover ação coordenada e de influência voluntariada no alcance de objetivos organizacionais". Assinale a alternativa correspondente ao item que compreende o conceito estabelecido:

A maneira costumeira e tradicional de pensar e fazer as coisas compartilhadamente por membros de uma determinada empresa é o que caracteriza a cultura organizacional. Analise a seguir os itens que compõem aspectos informais e ocultos da cultura organizacional, registrando V, para verdadeiras, e F, para falsas:

( ) Tecnologia e práticas operacionais.
( ) Padrões de influência e de poder.
( ) Valores e expectativas.
( ) Políticas e diretrizes de pessoal.

Assinale a alternativa com a sequência correta: