Uma forte tendência no mercado global é que as organizações cada vez mais precisem utilizar sistemas de informação no sentido de reduzir incertezas e gerenciar melhor sua atuação. Assinale a alternativa que corresponde à nomenclatura utilizada para conceituar um sistema de informação usado para planejamento de recursos empresariais por meio de softwares:

Muitos tipos de sistemas são utilizados nas organizações visando o atingimento de objetivos. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de sistema de informação caracterizado por utilizar softwares que apoiam as atividades da operação, atividades táticas e estratégicas com uma gama de dados que, quando bem utilizados, favorecem a gestão: 

Os sistemas de informações são imprescindíveis na condução dos negócios. Por meio dos sistemas de informações, as orientações e comunicação são processadas inter-setores institucionais. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de sistema de informação caracterizado por possuir regras formais, comunicação interfuncional e um volume alto de transações com foco operacional nas atividades do cotidiano empresarial: