Questões Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC 2023 para Agente Administrativo II

Q2230366

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC - Agente Administrativo II |

Q2230366 Atendimento ao Público

Sobre a relação entre atendimento e público, é correto dizer que:

O tom de voz é uma consequência exclusiva e única que determina como conduzir o atendimento, sendo rude ou simpático.

A mudança do público determina o atendimento de uma região.

A diferença entre os clientes e o atendimento está no poder aquisitivo de cada um.

O atendimento está essencialmente relacionado ao suporte e à postura do atendente oferecidos ao cliente.

O conceito de "atendimento" não existe para empresa pública, os setores públicos prestam favores às comunidades.

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