Questões de Concurso Público Prefeitura de Gaspar - SC 2022 para Escriturário
Foi encontrada 1 questão
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Gaspar - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Gaspar - SC - Escriturário |
Q2040896
Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento é avaliada no setor público,
pois a representatividade do Setor Público está nas
pessoas, um bom atendimento deve ser levado em
consideração algumas atitudes, escutar com atenção e
real vontade de compreender o público, considerar os
sentimentos das pessoas nervosismo, desanimo,
frustrações.... e compreender a importância das pessoas
principalmente para o governo, bem como as
necessidades dos usuários. As repartições públicas
estão obrigadas a dispensar atendimento prioritário, por
meio de serviços individualizados que assegurem
tratamento diferenciado e atendimento imediato a
pessoas: