Considerando-se que o serviço social de uma organização não governamental tenha sido instituído há dez anos e que os primeiros profissionais que ocuparam o espaço sócio-ocupacional dessa organização tenham desenvolvido as metodologias e os instrumentos que subsidiam a prática profissional nos tempos atuais, nesse caso os assistentes sociais que ingressarem nesse espaço sócio-ocupacional deverão seguir incondicionalmente as sistemáticas já adotadas, por caracterizarem o modo de exercer a profissão nesse espaço, há vários anos.

A construção de um instrumento deve ser neutra, ou seja, não se pode evidenciar a perspectiva teórica adotada pelo profissional e nem a sua intencionalidade.

A dimensão técnico-operativa dessa profissão refere-se, meramente, aos seguintes instrumentos: entrevista, encaminhamento, visita domiciliar e institucional, reunião, grupo, relatório e parecer.

Para manusear um instrumento, é importante que se tenha, concomitantemente, a compreensão do sentido social da ação profissional, dos aspectos conjunturais da sociedade e da natureza da profissão e das determinações sócio-históricas que incidam na realidade social dos sujeitos.

Os instrumentos técnico-operativos são privativos do serviço social.

A entrevista possibilita ao assistente social conhecer a realidade social do usuário e os aspectos culturais, afetivos, sociais, políticos e religiosos que incidem no cotidiano destes. Esse instrumento torna possível a tutela, a ajuda e o aconselhamento dos usuários pelo assistente social.

Para que o assistente social conheça a realidade social do usuário, é imprescindível a realização da visita domiciliar.

Todo relatório produzido pelo assistente social deve, obrigatoriamente, conter o parecer social.

A visita domiciliar deve ser realizada para que o assistente social conheça, com profundidade, o contexto sociofamiliar do sujeito e para que seja comprovada a veracidade das informações e dos dados fornecidos pelo sujeito.

Em relação à realização da perícia social, o assistente social pode definir quais e quantos procedimentos realizará e quais e quantos sujeitos participarão desses procedimentos, pois possui autonomia na condução do exercício profissional.

Em relação à elaboração do projeto de intervenção, é necessário articular o conhecimento e a ação na proposição de repostas que incidirão na expressão da questão social eleita, que deverão ser orientadas por princípios éticos.

O projeto de intervenção caracteriza-se pela relevância da dimensão interventiva da profissão, fundamentada pela razão instrumental.

Quanto à estrutura que compõe o projeto de intervenção, podemos elencar a justificativa, os objetivos gerais e específicos, as metas, o público alvo, o cronograma e os recursos humanos, materiais e financeiros. Esses aspectos são suficientes e imprescindíveis para que se estruture o projeto de intervenção.

A expressão da questão social, objeto da problematização no projeto de intervenção, deverá ser indicada unicamente pela instituição ou pelo órgão empregador em que o assistente social trabalha.

Transformar a realidade e modificar a conduta e as atitudes dos usuários e do público alvo, para que possam incorporar os valores institucionais, são objetivos do projeto de intervenção.