Dadas as afirmativas a respeito de mudança organizacional,

I. A participação das pessoas nas decisões é considerada uma estratégia para superar a resistência à mudança.
II. A inércia estrutural é considerada uma fonte de resistência individual.
III. O processamento seletivo de informações é considerado uma fonte de resistência organizacional.

verifica-se que está(ão) correta(s)

Francisco, funcionário de uma prefeitura, admira Júlia, sua colega de trabalho, pela educação no trato com as pessoas, clareza dos objetivos no ato de comandar e feedback justo na realização das tarefas. Ela exerce um poder sobre ele pela admiração conquistada, o que leva Francisca querer sempre agradá-la na execução das ações. O tipo de poder que a situação retrata é denominado de poder de