As organizações modernas cada vez mais devem estar atentas aos contextos dos quais participam e integram. Nesse sentido, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

(    ) Um fator interno cuja administração deve estar ciente e atuando adequadamente às suas determinações é a legislação ambiental inerente à atividade da organização, que deve adequar seus processos às exigências legais.

(    ) O capital intelectual, que se traduz como a capacidade do corpo de colaboradores na realização do trabalho, é uma oportunidade que deve ser aproveitada pela instituição.

(    ) Durante o processo de planejamento, não se deve realizar análises de concorrência ou se há novos concorrentes no mercado, sob o risco de se perder o foco no propósito institucional.

(    ) Uma ameaça que merece atenção especial ao se lidar com os problemas ambientais é a falta de qualificação dos recursos humanos da empresa, somada à deficiência em comunicar claramente seus objetivos.

Assinale a sequência correta.

Existem dois esquemas de comunicação na empresa, nos sentidos formal e informal. E pode-se aumentar a intensidade deles realizando algumas ações.

Assinale a alternativa que apresenta a ação que não irá impactar a intensidade da comunicação informal.

Para que os analistas e assistentes tenham uma visão abrangente e conclusiva quanto à distribuição do trabalho na instituição, deve-se montar um quadro que apresente dados sobre, exceto: