Com base em Goldhaber (1991), Santaella (2010) defende que a concepção de organização
que mais se coaduna com a incorporação das comunidades virtuais de redes sociais é
aquela que considera organizações como sistemas abertos, como redes de relações
interdependentes. É a interdependência que permite a coexistência de subsistemas que
mutuamente se afetam, comprometendo também o todo.
Com base nas discussões de Santaella (2010) sobre o uso das redes sociais pelas
organizações, é INCORRETO afirmar que