À luz da teoria de Gestão de Estoques, analise as assertivas a seguir:

I. O indicador de acurácia do inventário mede o grau de conformidade entre o estoque físico e o registrado no sistema.

II. O modelo cross-docking ocorre quando os produtos recebidos no armazém são imediatamente transferidos para expedição, sem armazenagem intermediária.

III. O lote econômico de compra é o modelo matemático clássico que determina a quantidade ideal de compra que minimiza a soma dos custos de pedido e de manutenção.


O ponto ótimo ocorre quando esses dois custos se igualam. Quais estão corretas? 

Um agente administrativo responsável pela área de logística de uma empresa distribuidora de materiais de escritório percebeu que, em determinado mês, vários clientes reclamaram que seus pedidos estavam sendo entregues de forma incompleta, ou seja, parte dos itens solicitados não estava disponível no estoque no momento do atendimento, o que gerou a necessidade de entregas complementares posteriores. Para mensurar com precisão esse problema, o servidor identificou o indicador de desempenho logístico mais adequado: aquele que mede o percentual de itens de um pedido atendidos imediatamente pelo estoque disponível, sem necessidade de complementação futura. O indicador identificado pelo agente denomina-se: