No Balanced Scorecard, a lógica de causa e efeito entre os objetivos estratégicos é
fundamental para garantir a coerência estratégica e o alcance da missão definida. Assinale a sequência
que representa corretamente essa lógica.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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Uma empresa do setor de energia decide investir em educação digital, criando uma
plataforma de cursos online. Com base nessa decisão, assinale a alternativa que representa uma
estratégia de diversificação.