Um técnico em informática foi designado para ajudar na avaliação dos processos de tecnologia da informação de uma empresa, com foco em melhorar o alinhamento entre as áreas de TI e os objetivos estratégicos do negócio. Para isso, a equipe decidiu adotar um modelo que oferece diretrizes e boas práticas para monitoramento, controle e avaliação de processos de TI. Nesse contexto, qual é o principal objetivo do COBIT 4.1?