Qual modelo de maturidade é utilizado para avaliar e melhorar os processos de desenvolvimento de software em uma organizaçãо?

Durante o desenvolvimento de um sistema web para serviços públicos, uma equipe técnica implementou medidas para permitir que usuários com deficiência visual pudessem compreender o conteúdo por meio de leitores de tela. Essa prática está alinhada às diretrizes de acessibilidade digital estabelecidas por iniciativas e instituições oficiais da web. De acordo com o Decreto nº 5.296/2004, o eMAG e os padrões definidos pela iniciativa WAI do consórcio internacional W3C, qual medida é essencial para garantir a acessibilidade de conteúdos digitais?