Questões de Concurso Público UFCSPA - RS 2024 para Psicólogo - Área: Organizacional e do Trabalho

De acordo com Wagner e Hollenbeck (2020), o comportamento organizacional é um campo de estudos voltado a entender, explicar, prever e modificar o comportamento humano que ocorre no contexto organizacional. Sobre a definição de comportamento organizacional, considera-se que ele:

I. Foca nos comportamentos observáveis, como falar em reuniões, utilizar equipamentos de produção ou redigir um relatório. Também lida com os estados internos, com pensar, perceber e decidir, que acompanham as ações visíveis.

II. Envolve a análise do comportamento das pessoas tanto como indivíduos quanto como membros de grupos e organizações.

III. Não avalia o comportamento dos grupos e organizações em si.

Quais estão corretas? 

O comportamento organizacional positivo engloba o estudo e a aplicação das forças dos recursos humanos e as capacidades psicológicas que podem ser medidas, desenvolvidas e geridas para a melhoria do desempenho. O modelo CHOSE, desenvolvido por Fred Luthans, propõe a necessidade de análise de cinco áreas na avaliação do comportamento organizacional positivo. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as áreas às suas definições.

Coluna 1
1. Confiança/autoeficácia. 2. Esperança. 3. Otimismo. 4. Bem-estar pessoal. 5. Ajuste emocional.

Coluna 2 
( ) Crença de ser capaz de ter sucesso em uma tarefa em determinada situação. 
( ) Capacidade de reconhecer e gerir as próprias emoções e as dos outros; autoconsciência, empatia e habilidades sociais.
( ) Expectativa de resultados e percepção de causas positivas ligadas à felicidade, à perseverança e ao sucesso.
( ) Avaliação e entendimento positivo da vida de alguém e satisfação com as realizações de alguém.
( ) Definição de metas, determinação de como realizá-las e estar motivado para realizá-las.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

O Comportamento Organizacional Positivo (COP) favorece a autonomia das pessoas, considerando-as seres humanos que têm potencial para auxiliar positivamente as organizações por meio de trocas mútuas. Os fatores nos quais se embasam as práticas do COP são:

I. O cultivo de uma cultura focada no desenvolvimento e incentivo da construção de estados psicológicos positivos, nos gestores e nos demais trabalhadores, de modo geral.

II. Ancorar as políticas e as práticas de atração, filtragem e de retenção de pessoas em valores e princípios positivos.

III. A gestão, que, sempre orientada por princípios/exemplos, deverá privilegiar o desenvolvimento e a manutenção de liderança autênticas/positivas, que possam promover, de modo recorrente, estados psicológicos positivos. 

Quais estão corretos? 

Em relação ao comportamento organizacional, analise as assertivas a seguir e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Pode ser definido como a compreensão, a predição e a gestão do comportamento humano nas organizações.

( ) É o estudo dos indivíduos e dos grupos dentro e fora das organizações.

( ) Enfoca comportamentos observáveis, lida com ações internas, estuda o comportamento das pessoas e analisa o comportamento de grupos e organizações.

( ) É o campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e estrutura organizacional têm sobre o comportamento dentro das organizações.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: