O condutor socorrista precisa estar atento às situações diárias no trânsito para garantir a segurança da tripulação durante o transporte. Nesse sentido, a forma como o motorista age, com intenção de evitar comportamentos de riscos, diminuindo as chances de acidentes ou outros possíveis danos, é chamada de direção:

Além de ser responsável pelo transporte de pacientes, o condutor socorrista, ao presenciar situações de emergências, poderá prestar assistência direta ao paciente com os demais membros da equipe de socorro. Nesse contexto, a técnica que conduz a indução da tosse para a desobstrução da via aérea em vítima de engasgo, a qual pode ser aplicada tanto em recém-nascidos (por meio de aplicação específica), como em adultos, é a: 

Serviço na área de urgência que procura chegar precocemente à vítima após ter ocorrido um agravo à sua saúde (de natureza clínica, cirúrgica, traumática, inclusive as psiquiátricas), que possa levar a sofrimento, sequelas ou mesmo à morte, sendo necessário, portanto, prestar-lhe atendimento e/ou transporte adequado a um serviço de saúde devidamente hierarquizado e integrado ao Sistema Único de Saúde. Esse conceito corresponde ao Atendimento: