Para Maximiano (2017), a autoridade divide-se verticalmente, em níveis. As pessoas que estão em determinado nível têm autoridade sobre as que estão no nível inferior. Inversamente, em qualquer nível, as pessoas têm reponsabilidades e prestam contas para as que estão acima (ou reportam-se às que estão acima). Essa disposição da autoridade em níveis pode ser chamada de: 

I. Hierarquia. II. Cadeia de comando. III. Divisão de trabalho.

Quais estão corretas?

Segundo Bond (2011), existem alguns sinais que são emitidos e que facilitam ou dificultam a comunicação dentro da empresa. Sendo assim, são exemplos de sinais que facilitam e mantêm um bom relacionamento interpessoal, EXCETO: