Questões de Concurso Público Prefeitura de São João da Urtiga - RS 2023 para Atendente Escolar

A comunicação não violenta é uma abordagem promissora para lidar com momentos de indisciplina nas escolas por abrir mão de ações exclusivamente punitivas e incluir uma abordagem de compreensão. Para isso, uma estrutura de quatro etapas pode ser utilizada. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma dessas etapas.