A aplicação do marketing em bibliotecas é cada vez mais importante. Qual das
seguintes sentenças corrobora a importância do marketing em unidades de informação?
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Antes de aplicar o marketing em bibliotecas, é necessário que sejam analisados os
fatores que possam impedir um relacionamento satisfatório entre a instituição e seu público. Para
isso, pode-se fazer uso de uma técnica conhecida como Análise
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