Questões de Concurso Público IMESF 2019 para Assistente Administrativo
Foi encontrada 1 questão
Q1004013
Administração Geral
Uma técnica de controle estratégico das organizações consiste em montar um
conjunto de indicadores que mostrem as informações importantes organizadas em categorias. Uma
das mais populares chama-se balanced scorecard, ou balanced business scorecard (BSC), e foi
criada por Kaplan e Norton (MAXIMIANO, 2011). O BSC é baseado em determinadas categorias de
informações sobre o desempenho das empresas. Tais categorias, chamadas de perspectivas, são:
I. Perspectiva do cliente. II. Perspectiva interna. III. Perspectiva de aprendizagem e do crescimento organizacional. IV. Perspectiva financeira.
Quais estão corretas?
I. Perspectiva do cliente. II. Perspectiva interna. III. Perspectiva de aprendizagem e do crescimento organizacional. IV. Perspectiva financeira.
Quais estão corretas?