Questões Câmara de Mandaguari - PR 2019 para Analista Administrativo

Q1215629

Ano: 2019 Banca: Fundação de Apoio à UNESPAR Órgão: Câmara de Mandaguari - PR Prova: Fundação de Apoio à UNESPAR - 2019 - Câmara de Mandaguari - PR - Analista Administrativo |

Q1215629 Atendimento ao Público

Sobre o tema qualidade em atendimento, assinale a alternativa INCORRETA:

O atendimento ao cidadão não deverá ser pautado pelos princípios constitucionais da administração pública.

O cidadão pode utilizar as ouvidorias dos órgãos públicos para realizar reclamações sobre os serviços prestados.

No atendimento ao público, ser tolerante é imprescindível.

As reclamações sobre os atendimentos oferecidos pelos órgãos públicos devem servir de subsídio para a melhoria do serviço prestado.

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