Questões de Concurso Público Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN 2024 para Recepcionista Legislativo
Foram encontradas 30 questões
Ano: 2024
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN
Prova:
FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |
Q2373916
Atendimento ao Público
Uma das principais atribuições do(a) recepcionista é receber visitantes e munícipes, procurando identificálos, averiguando suas pretensões para lhes prestar informações ou encaminhá-los às pessoas ou aos
setores procurados. Assim sendo, é necessário atenção aos seguintes aspectos:
Ano: 2024
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN
Prova:
FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |
Q2373917
Atendimento ao Público
Diante da crescente diversidade de canais de atendimento ao público, torna-se essencial para os
profissionais aprimorarem suas habilidades. Considerando a abrangência do atendimento, com as
modalidades presenciais, virtuais e telefônicas, afirma-se que o(a) recepcionista deve
Ano: 2024
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN
Prova:
FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |
Q2373918
Atendimento ao Público
Entre as atividades exercidas pelo profissional recepcionista, está a de saber utilizar os códigos dos
serviços telefônicos. Alguns desses serviços receberam códigos específicos para as incubências públicas
de emergência, tais como 190, 192 e 193, que são, respectivamente,
Ano: 2024
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN
Prova:
FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |
Q2373919
Atendimento ao Público
Para ligar para outro Estado usando um telefone fixo, deve-se digitar:
Ano: 2024
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN
Prova:
FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |
Q2373920
Atendimento ao Público
O processo de comunicação envolve envio, recebimento e interpretação de mensagens entre um
remetente e um receptor. Nesse processo, o elemento que corresponde à interpretação e compreensão
da mensagem recebida denomina-se