Questões de Concurso Público MJSP 2015 para Técnico Especializado Nível V - Relações Públicas
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São influências primárias na transmissão de informações dentro da organização:
As relações públicas enfatizam o lado institucional e corporativo das organizações. Sobre a relação pública como atividade profissional, julgue as afirmativas a seguir.
I. Coordena e supervisiona os programas de comunicação mercadológica para criar e manter produtos.
II. Supervisiona e coordena programas de comunicação com grupo de pessoas que se arrumam quando uma organização os afeta.
III. Objetiva persuadir o público-alvo e satisfazer os clientes/consumidores.
IV. Identifica e cria mercados para produtos e serviços.
Está correto o que se afirma em:
Acerca da Comunicação Organizacional Integrada pode-se afirmar que NÃO compõe a comunicação institucional:
Sobre o planejamento de comunicação e relações públicas, julgue as afirmativas a seguir.
I. O planejamento tático atua em uma dimensão mais restrita e em curto prazo.
II. O planejamento estratégico é responsável pela instrumentalização e formalização por meio de documentos escritos.
III. O planejamento operacional ocupa o topo da pirâmide organizacional tendo por base as demandas sociais e competitivas.
Está correto o que se afirma em:
Sobre o tema “Pesquisas em relações públicas”, são verdadeiras as afirmativas a seguir, EXCETO:
Dentro de uma organização, as barreiras organizacionais burocráticas acontecem quando:
Acerca das fases de desenvolvimento da opinião pública, pode-se afirmar que a:
De acordo com a tipologia dos públicos, pode-se afirmar que os:
“Tem como proposta compreender de que forma a cultura de massa influencia as estruturas da sociedade, bem como a vida social dos indivíduos e dos grupos coletivos.”
Essa descrição se refere ao paradigma:
Com base nas teorias da comunicação nos estudos das relações públicas, pode-se afirmar que:
“É uma análise de fatos, estabelecendo conexões e sugerindo desdobramentos através da opinião de uma pessoa, pertencente ou não ao veículo de publicação.”
O trecho define um(a):
A imagem de uma organização é oriunda da opinião pública e da percepção que o público tem da mesma. Acerca desse tema, julgue as afirmativas a seguir.
I. No processo de construção da identidade, deve ser avaliada a empresa como um todo.
II. A identidade organizacional é a que representa a organização, considerando os sentimentos e pensamentos dos próprios membros.
III. A identidade organizacional requer perspectivas gerenciais, enquanto a identidade corporativa requer perspectivas da organização como um todo.
IV. O comportamento da empresa, seus símbolos e sua comunicação compõem sua identidade, englobando toda expressão da organização.
Está correto apenas o que se afirma em:
São elementos que compõem a identidade corporativa de uma organização, EXCETO:
No ambiente on-line, são funções do Issue Management:
Quando o assunto é gerenciamento de crises, existem comportamentos que devem ser adotados pelos gestores, dentre eles:
Consideram-se atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
I. à promoção de maior integração da instituição na comunidade.
II. a funções de natureza técnica da especialidade, em caráter regular e permanente, nos veículos de divulgação ou qualquer empresa que produz propaganda.
III. ao planejamento e à execução de campanhas de opinião pública.
Está correto apenas o que se afirma em:
São instrumentos da comunicação institucional:
É função da assessoria de imprensa:
Em uma organização, quando existe a transmissão de mensagens entre funcionários de diferentes setores ou mesmo entre níveis hierárquicos diferentes, sobretudo no contexto de projetos e programas interdepartamentais, pode-se afirmar que ocorre um fluxo:
Pode-se afirmar corretamente que uma função da comunicação interna é: