Ao tratarmos da temática da Administração como Ciência, nos remetemos, dentre outros, aos estudos de Taylor. Dentro desta abordagem, para Taylor,

A Teoria da Burocracia desenvolveu-se na administração, tendo como base os aspectos abaixo, EXCETO:

“As atividades de trabalho de uma pessoa dentro de uma empresa são geralmente resumidas em um estatuto formal chamado ____________ - uma lista de atividades específicas que devem ser executadas por qualquer pessoa que assuma aquele posto.”

A alternativa que completa a assertiva tornando-a verdadeira é:

Segundo autores em administração, podem existir três principais tipos de autoridade dentro de uma empresa. Eles estão apresentados abaixo, com exceção de autoridade:

Analise as assertivas abaixo acerca da temática Controle nas organizações, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:

( ) De maneira simplificada, podemos dizer que controlar é fazer que algo aconteça de modo como foi planejado.

( ) A medição de desempenho pode ser considerada como uma das etapas do processo de controle.

( ) Ação corretiva é a atividade administrativa que auxilia a empresa a tabular e analisar processos organizacionais compatíveis em suas diretrizes.

( ) Uma ação corretiva pode incluir modificar planos anteriores para melhor adequá-los aos futuros esforços da empresa.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Você vai encontrar abaixo um quadro que apresenta uma comparação entre serviços físicos e virtuais. Na primeira coluna estão descritas algumas ações em atividades em serviços. Na segunda coluna, características próprias a uma prestação de serviço virtual; e na terceira coluna, características próprias a uma prestação de serviço físico. Algumas linhas estão em branco. Você deverá escolher o conjunto de palavras ou expressões se encaixam no quadro, tornando-o VERDADEIRO.

A alternativa CORRETA é:

A função de Recrutamento em RH vem se adaptando constantemente na forma e nos objetivos para alcançar os melhores talentos para as empresas. Uma das formas mais contemporâneas da prática de recrutamento vem a ser o uso do chamado “Recrutamento on-line”.

Tendo como base seus conhecimentos e os estudos de autores na área, analise as assertivas abaixo, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:

( ) O recrutamento on-line pode ser vantajoso porque, por exemplo, os sites especializados incluem um modelo de currículo que os candidatos têm que preencher, facilitando a coleta de dados.

( ) É comum que candidatos, sem o devido preparo para a vaga, se candidatem em função da simplicidade do processo, impactando no trabalho de RH, impondo mais atenção à triagem, por exemplo.

( ) Uma das vantagens consagradas deste modelo de recrutamento está na inexistência de contato pessoal com o candidato, já que todas as características pessoais podem ser avaliadas pelo meio eletrônico.

( ) Sites especializados em recrutamento podem auxiliar a área de RH, facilitando, por exemplo, a atualização da base de dados de candidatos e seus contatos respectivos.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A comunicação dentro de uma organização pode ser classificada como Formal ou Informal. O sistema de comunicação informal dentro de um grupo ou organização pode, também, ser chamado de:

Em uma ___________, os valores essenciais da organização são intensamente acatados e compartilhados de maneira ampla.

A alternativa cujos termos completam a assertiva acima, tornando-a VERDADEIRA, é:

É necessário, quando tratamos de discutir as possiblidades de horizontalização de uma estrutura organizacional, ter em mente que o resultado proposto deve focar a administração para a competividade, essencial ao funcionamento da organização e ao cumprimento de seus objetivos. A competividade deve proporcionar a evolução em um contexto estratégico da organização.

Tal competividade é sustentada pelo seguinte tripé:

As organizações estruturadas por projetos são identificadas por várias características, listadas abaixo. Todas estão corretas, EXCETO: