Questões de Concurso Público CEMIG - MG 2018 para Analista de Gestão Administrativa JR

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Q896600 Atendimento ao Público
Analise as assertivas abaixo acerca do tema Comunicação Interpessoal:
I – As vantagens da comunicação oral são a rapidez e o feedback.
ASSIM,
II – Podemos emitir uma mensagem verbal e receber uma resposta em prazo curto.
Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Respostas
1: B