A empresa Y está desenvolvendo uma plataforma de e-commerce para uma empresa de vendas online. Com base nos testes de usabilidade e feedback do usuário, a equipe de desenvolvimento decidiu efetuar alterações nas funcionalidades, sendo que algumas delas resultariam em mudanças no escopo original.

Ao levar esse fato ao gerente de projetos, a equipe usou o PMBOK para justificar as alterações com base no princípio do(a): 

Vitória, que está na etapa inicial de um projeto de desenvolvimento de um software para coletar necessidades socioculturais dos colaboradores, está entrevistando Daniele, uma das partes interessadas. Daniele disse:
“O foco é que os colaboradores possam usar a partir de seus celulares e, opcionalmente, a partir de seus computadores pessoais. Como eu já lhe passei por e-mail uma lista de requisitos de alto nível contendo aquilo que incialmente o software deve ter, queria definir com você o design e layouts das telas. Depois que os colaboradores estiverem usando, vamos coletar os feedbacks para definir novos serviços, refinamentos e outras necessidades internas das partes interessadas”.
Após a exposição de Daniele, com base nos domínios de desempenho e na cadência de entregas constantes no PMBOK 7ª edição, Vitória optou por uma abordagem de desenvolvimento: