Questões de Concurso Público AMAZUL 2026 para Engenheiro de Controle da Qualidade
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I. A empresa se inscreveu para obter certificação ISO 9001 e um organismo independente agendou uma auditoria para verificar conformidade com a norma.
II. Um cliente, preocupado com a estabilidade do fornecedor, solicitou uma auditoria para verificar o atendimento aos requisitos contratuais e técnicos aplicáveis aos insumos fornecidos.
III. A direção da própria empresa solicitou uma verificação completa do cumprimento dos procedimentos internos de produção, pois houve aumento do índice de retrabalho.
Considerando as diretrizes da ABNT NBR ISO 19011:2018, a classificação correta dos três tipos de auditoria acima, respectivamente, são
Conforme as orientações da ABNT NBR ISO 19011:2018, o princípio que deve orientar a seleção da amostra é
Nesse sentido, assinale a opção que apresenta a postura do auditor que é coerente com a abordagem da Norma.
Nesse contexto, segundo a ABNT NBR ISO 19011:2018, a conduta correta do auditor é