Um usuário recebe um e-mail aparentemente de seu banco, solicitando urgentemente que clique em um link para regularizar sua conta. O link leva a um site visualmente idêntico ao do banco, mas criado por criminosos para roubar suas credenciais.
Essa prática maliciosa é conhecida como

Além do uso de senhas fortes, muitos serviços bancários online exigem um segundo fator de autenticação para confirmar a identidade do usuário.

Esse segundo fator, que geralmente é algo que o usuário possui, pode ser