Questões de Concurso Público TJ-AP 2024 para Técnico Judiciário - Área de Apoio Especializado - Técnico de Informática

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Q2441789 Governança de TI
De acordo com a ITIL v4, a atividade da cadeia de valor na qual NÃO há envolvimento da central de serviços é: 
Alternativas
Respostas
1: B