Questões de Concurso Público AL-MA 2023 para Técnico de Gestão Administrativa - Psicólogo

Desenvolvida pelo psicólogo Marshall Rosenberg, a comunicação não violenta (CNV) é um método de resolução pacífica de conflitos que pode ser aplicada em diversos contextos, entre eles, o ambiente de trabalho. João e Lucas não se entendem quanto à divisão de tarefas e o atrito entre eles já contamina todo o ambiente da empresa. O psicólogo organizacional André foi chamado a atuar na gestão do conflito.
Em conformidade com as estratégias da CNV, o psicólogo

Uma das mais importantes atribuições dos profissionais que trabalham com a gestão de pessoas em uma organização é a avaliação de desempenho dos colaboradores em relação aos objetivos e expectativas da organização. São várias as técnicas e métodos utilizados para a avaliação de desempenho, sendo uma delas conhecida por ser a mais democrática e abrangente, permitindo reunir vários pontos de vista.
Essa modalidade é conhecida por

A avaliação psicológica é utilizada em diferentes processos organizacionais para responder às necessidades de trabalhadores e das organizações.
Julgue se as avaliações da Psicologia Organizacional e do Trabalho podem ser aplicadas nos seguintes casos:
I. no estabelecimento de perfis psicológicos/profissiográficos, no mapeamento de competências no trabalho e na gestão do desempenho no trabalho. II. na prevenção de incidentes e de acidentes de trabalho, de doenças ocupacionais e na promoção da saúde, da qualidade de vida e da segurança no trabalho. III. em processos seletivos de (re)orientação e de movimentação de profissionais voltados ao exercício de determinadas funções/atividades e nos processos de inclusão, readaptação e reabilitação profissional. 
Está correto o que se afirma em

O assédio moral no ambiente de trabalho pode levar ao adoecimento físico e psicológico da vítima e à degradação das relações profissionais.
Exemplos de atitudes que caracterizam o assédio moral incluem

O ambiente corporativo é parte de uma sociedade que compartilha de propósitos semelhantes. Pode-se considerar que o ser humano em sua essência tem tendência ao desenvolvimento de conflitos, especialmente quando há a reunião de indivíduos num mesmo local, sejam eles por alimento, espaço ou reprodução. (Bonetto, A.L.C.P et alii. Gestão de conflitos: o papel do gestor no gerenciamento de conflitos.) 
Com relação à gestão de conflitos podemos afirmar acertadamente que