A universidade YEDU implantou um sistema ERP (Enterprise
Resource Planning) no final da década de 1990. Ao longo dos
anos, foram feitas diversas customizações para atender novas
demandas de negócio. Após um tempo, tornou-se evidente uma
disparidade de dados na YEDU. Um mesmo aluno era visto em
até seis sistemas. Para agravar ainda mais essa disparidade, os
nomes e os atributos dos alunos foram preenchidos com diversos
erros de digitação em cada sistema. Os sistemas de BI não
possuíam recursos para mostrar uma visão única de cada aluno.
A alta administração da YEDU decidiu então implementar um
programa de Gestão e Governança de Dados.
Para resolver o problema de repetições de dados de alunos na
YEDU, o CDO (Chief Data Officer) definiu corretamente a seguinte
abordagem: