Questões de Concurso Público IMBEL 2021 para Engenheiro de Controle de Qualidade

Na gestão de desempenho organizacional, o Balanced Scorecard procura ligar o mapeamento estratégico da organização com um conjunto de medidores de desempenho, de forma a destacar as nuances e as interligações entre as diversas áreas dessa organização. Na implantação desse sistema, é necessário considerar alguns elementos conceituais, à exceção de um. Assinale-o.

Em 2010, foi publicada a Norma Internacional ISO 26000, que estabelece diretrizes sobre a responsabilidade social de organizações.
De acordo com essa norma, assinale a opção que apresenta os princípios que as organizações devem respeitar.

Relacione os modelos de administração de caixa às suas respectivas características. 1. Modelo do caixa mínimo operacional. 2. Modelo de Baumol. 3. Model de Miller-Orr. ( ) O modelo considera que o caixa é imprevisível e, assim, o fluxo líquido de caixa pode ser igual ao valor esperado ou algum valor superior ou inferior, previamente calculado e determinado. ( ) O modelo supõe que as entradas e saídas de caixa podem ser previstas com precisão, ao mesmo tempo em que uma carteira de títulos negociáveis atua como um reservatório para suprir os saldos de caixa transacionais. ( ) Nesse modelo, a falta de sincronização entre as entradas e saídas de recursos financeiros é financiada por uma reserva, que deve apresentar-se suficiente para processar pagamentos quando as entradas esperadas (recebimentos) não se realizarem. Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.

De acordo com a ABNT NBR ISSO 14001, a base para a abordagem que sustenta um sistema de gestão ambiental é fundamentada no conceito Plan-Do-Check-Act (PDCA). Sobre esse conceito, analise as afirmativas a seguir. I. Na etapa Plan, implementam-se os processos conforme planejado. II. Na etapa Act, estabelecem-se os objetivos ambientais e os processos necessários para entregar resultados de acordo com a política ambiental da organização. III. Na etapa Check, monitoram-se e medem-se os processos implementados considerando a política ambiental (incluindo seus compromissos, objetivos ambientais e critérios operacionais) e, também, reportam-se resultados. Está correto o que se afirma em

O planejamento e controle de qualidade de uma operação envolvem amostragens de desempenho, que devem ser analisadas. Nessas análises, podem ocorrer erros de julgamento, que se classificam em tipos X e Z. Assim, o quadro a seguir apresenta as possíveis decisões a se tomar para cada resultado de análise.

Sobre esse quadro, analise as afirmativas a seguir.
I. O erro de análise indicado por (a) corresponde a um erro do tipo X.
II. O erro de análise indicado por (b) também corresponde a um erro do tipo X.
III. Os erros (a) e (b) podem também ser referidos como riscos para o consumidor e para o produtor, respectivamente.
Está correto o que se afirma em