Questões de Concurso Público FUNSAÚDE - CE 2021 para Técnico em Farmácia

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Q1837638 Enfermagem
O relato a seguir exemplifica a importância de implementar processos humanizados de acolhimento nos serviços de saúde, como prescrito pela Política Nacional de Humanização (PNH).
 A. tem 15 anos. Ela chega a uma unidade de saúde vestindo uniforme escolar, sozinha. Dirige-se à recepção, onde o processo de acolhimento é feito à maneira tradicional: por meio de triagem burocrática, sem sistematização de um processo de Classificação de Risco com protocolo estabelecido. A. está visivelmente angustiada e diz estar com muita dor na barriga.
A profissional da recepção avalia que ela pode ficar na fila e, depois de 35 minutos esperando, A. volta à recepção dizendo que a dor está aumentando, mas é reconduzida a esperar sua vez na fila. Depois de 15 minutos A. cai no chão, é levada para o atendimento e morre por ter ingerido veneno de rato para interromper uma gravidez indesejada. Um acolhimento humanizado poderia ter evitado o desfecho trágico de A.
Acolhimento com Avaliação e Classificação de Risco. Série B, Textos
Básicos em Saúde. Brasília/DF. 2004. (Adaptado). 
As opções a seguir descrevem corretamente processos de acolhimento humanizado no cotidiano dos serviços de saúde, à exceção de uma. Assinale-a. 
Alternativas
Q1837639 Enfermagem

Relacione os princípios da Política Nacional de Humanização às suas respectivas definições.

1. Transversalidade

2. Indissociabilidade entre atenção e gestão

3. Protagonismo, corresponsabilidade e empoderamento

( ) Reconhecer e considerar a interferência direta das decisões da gestão na atenção à saúde.

( ) Promover a troca de experiências entre profissionais multidisciplinares e o usuário, ampliando a intercomunicação.

( ) Reconhecer cada pessoa como legítima cidadã de direitos e valorizar e incentivar sua atuação na produção de saúde.

Assinale a opção que apresenta a relação correta, segundo a ordem apresentada.

Alternativas
Respostas
1: B
2: D